客戶背景

該知名製藥公司已創立超過十年，從新藥創新、臨床試驗，到cGMP生產，實現全方位的自主研發。透過垂直整合，該企業在中國、日本、美國成立子公司，致力於打造國際級的藥廠，讓台灣研發的藥物惠及全球，提升患者的生活品質。

客戶需求

在後疫情時代，健康護理與醫療保健的需求快速攀升，醫藥生技產業面臨更嚴峻的挑戰與轉型壓力。該製藥公司已獲得多張國際藥證，產品行銷超過 30 個國家。隨著海外版圖不斷擴展，企業迫切需要藉由雲端 ERP 系統來加速數位轉型，強化集團管理，並確保生產流程合規性與品質標準一致性。唯有透過全球資源整合與流程數位化，才能即時應對國際市場變化，並持續滿足國際監管要求。

NTT DATA 導入效益

NTT DATA 協助該製藥公司成功導入 SAP S/4HANA Cloud, private edition，全面優化集團營運流程，並建立高標準製藥體系。透過即時資訊共享，內部溝通效率提升 40%，同時資料溯源完整性強化 40%，大幅提升確效作業的準確性，確保製藥流程透明可靠。

在供應鏈管理方面，企業藉由集中管控合格供應商與採購流程，供應鏈韌性提升 50%，確保原物料交付品質，並有效落實韌性供應鏈管理策略。此外，憑藉 SAP 系統的嚴謹架構，品質資料得以完整記錄與系統化管理，使品質檢驗資訊可視化成長 40%，協助企業全面掌握藥品履歷，提升全球市場的信任度。

最終，透過雲端 ERP 解決方案，該製藥公司不僅提升了內部運營效率與品質管控能力，更成功接軌國際標準，為持續拓展海外市場奠定穩固基礎。