客戶背景

• 主要產品為高性能樹脂、塗料，兩岸共有三個工廠，產品多應用於電子、環保及風力葉片等領域。
  
   
  

客戶需求

• 舊系統的功能限制，使得企業營運流程中，尤以效期管理與成本分析，仍需仰賴許多人為作業，期望導入SAP後能有效節省人力作業且減少人為疏失，並利用系統代替人力，切分更為精細的成本分析維度。
  
   
  

NTT DATA導入效益

• 毛利率管理優化：由固定毛利率調整為各區彈性定義毛利率，可在報價單中試算毛利率，協助業務準確報價，避免毛利與淨利差距過大未即時反映。

• 多維度銷售分析：統一定義多工廠產品階層及客戶分類，可依銷售區域、客戶類型、產品階層進行交叉分析，協助業務及管理層掌握銷售績效。

• 採購及供應商管理：透過供應商合約功能，記錄採購數量、價格等資訊，實現即時查詢已消耗或剩餘金額，取代人力追蹤作業。

• 研發與原料效期控管：控管研發用料數量與效期，減少庫存佔用成本；效期覆判功能自動更新庫存狀態，限制領用直到檢驗合格，並記錄品質異常，防止向不合格供應商採購。

• 生產成本精準追蹤：分站報工區分機時與人時，改善過去報工過於簡單、成本分析不明確的問題；包材及研發耗材依實際耗用分攤，精準計算成本。

• 財務報表效率提升：月度會計報表從隔月5日前完成提升至隔月1日完成，有效縮短結帳時間，減少加班時數。

• 管理決策支援：利用管理儀表板即時檢視營運狀況，追蹤績效指標，輔助制定營運與策略決策。