客戶背景

教育行業的領先集團，經營涵蓋教育出版、圖書雜誌到國際學校等多元事業，在台灣、中國大陸、泰國等地均設有據點。該集團持續致力於提供最專業、最先進的教育解決方案，打造國際化的教育品牌。

客戶需求

作為文教事業領先者，面臨著提高管理效率和應對未來持續成長的挑戰。隨著國際化進程加速與業務多元化發展，管理層需要同時處理外幣銷售、跨境電商訂單與多地分校的財務流程。過去依賴人工報表，不僅效率低下，資訊也不即時，影響了數據分析與決策的準確性。為了因應市場變化並提升營運效率，集團希望透過 SAP ERP 升級，進一步優化流程，提升智慧管理能力，並強化國際化營運所需的財務透明度與數據一致性。

NTT DATA 導入效益

在 NTT DATA 的專業支持下，客戶完成了從 SAP ECC 4.6 升級至 SAP S/4HANA ERP 系統的無縫轉換。透過全面的流程梳理與系統串接，集團成功建立符合其教育產業需求的營運架構。升級後，月結時間與人力成本降低 30%，並啟用多幣別銷售與跨平台帳務處理，使全球業務能即時整合與快速回應。

同時，系統導入 SAP PS (Project System)，集中管理營運預算，使資料一致性提升 50%。透過 SAP Fiori 分析報表，管理層能以視覺化方式即時掌握數據，並支援行動化決策，讓決策效率與精準度顯著提升。

這次升級不僅是一個技術專案，更是一場全面的數位轉型。NTT DATA 協助客戶透過 ERP 雲端解決方案，將流程優化與數據價值最大化，讓教育集團在數位化浪潮下持續強化國際競爭力，並邁向永續成長。