最新訊息:NTT DATA被Gartner評為2024外包數位工作場所服務魔力象限™的領導者

於 2024-05-20

公司的願景和執行能力備受認可



全球數據業務和IT服務的領導者NTT DATA宣佈,Gartner再次將公司評為2024年Gartner®全球外包數位工作場所服務魔力象限領導者,這是NTT DATA連續第二年獲此殊榮。報告中,Gartner分析了18家IT服務供應商的願景完整性和執行能力。

從策略諮詢到尖端技術的實施,以及端到端數據工作場所的運營管理,NTT DATA都可以提供綜合全面的數據工作場所解決方案,使得員工可以在任何地點、任何時間、使用任何設備安全無縫地協作和創新。透過NTT DATA的Nucleus智慧企業平台,組織可以為員工提供現代消費者般的體驗,並從傳統的服務水平協議(SLA)過渡到現代基於體驗水平協議(XLA)的運營方式。

“我們相信,NTT DATA被認可為外包數位工作場所服務的領導者,再次表明了我們在快速現代化數據工作場所運營和推動客戶成功方面的卓越承諾。”NTT DATA集團公司董事兼高級執行副總裁Kaz Nishihata表示,“我們將繼續優先考慮在生成式人工智慧(GenAI)、數據體驗管理和永續數據工作場所方面的創新投資,以幫助我們的客戶增強員工體驗、提高成本效率並減少IT對環境的影響。”

NTT DATA開發了一種永續設備即服務解決方案,以幫助組織加速其端到端永續轉型之旅,實現並超越淨零目標。此外,NTT DATA正在透過GenAI解決方案幫助客戶改變數位工作場所的未來,並且是首批推出Microsoft 365 Copilot服務的合作夥伴之一。

NTT DATA Services首席數位和策略官Tanvir Khan表示:“站在AI和GenAI研究的前沿,NTT DATA專注於透過GenAI的實施創造統一的客戶和員工體驗。我們正在積極投資於GenAI的用例,來解鎖新一輪可衡量的生產力增長,創造更佳的工作場所體驗,並為我們的客戶提供卓越價值。

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