最新訊息：NTT DATA被Gartner評為2024外包數位工作場所服務魔力象限™的領導者
NTT DATA連續獲Gartner魔力象限領導者肯定，憑藉AI、雲端與永續策略打造智慧工作場所，加速企業數位轉型與員工體驗升級
全球數據業務和IT服務的領導者NTT DATA宣佈，Gartner再次將公司評為2024年Gartner®全球外包數位工作場所服務魔力象限領導者。這是NTT DATA連續第二年獲此榮譽，充分展現其在數位工作場所解決方案、雲端服務與生成式AI應用上的卓越執行力與前瞻願景。Gartner對18家主要IT服務供應商的願景完整性與執行能力進行了深入分析。NTT DATA憑藉其端到端的智慧工作場所策略、雲端整合與數據安全管理能力脫穎而出。
從策略諮詢到尖端技術的實施，以及端到端數據工作場所的運營管理，NTT DATA都可以提供綜合全面的數據工作場所解決方案，使得員工可以在任何地點、任何時間、使用任何設備安全無縫地協作和創新。透過NTT DATA的Nucleus智慧企業平台，組織可以為員工提供現代消費者般的體驗，並從傳統的服務水平協議（SLA）過渡到現代基於體驗水平協議（XLA）的運營方式。
“我們相信，NTT DATA被認可為外包數位工作場所服務的領導者，再次表明了我們在快速現代化數據工作場所運營和推動客戶成功方面的卓越承諾。”NTT DATA集團公司董事兼高級執行副總裁Kaz Nishihata表示，“我們將繼續優先考慮在生成式人工智慧（GenAI）、數據體驗管理和永續數據工作場所方面的創新投資，以幫助我們的客戶增強員工體驗、提高成本效率並減少IT對環境的影響。”
NTT DATA開發了一套永續設備即服務解決方案，協助企業加速端到端永續轉型之旅，邁向淨零排放。此外，公司亦運用生成式AI（GenAI） 改變數位工作場所的未來，並成為Microsoft 365 Copilot 的全球首批合作夥伴之一，推動AI驅動的協作與生產力革新。
NTT DATA Services首席數位和策略官Tanvir Khan表示：“站在AI和GenAI研究的前沿，NTT DATA專注於透過GenAI的實施創造統一的客戶和員工體驗。我們正在積極投資於GenAI的用例，來解鎖新一輪可衡量的生產力增長，創造更佳的工作場所體驗，並為我們的客戶提供卓越價值。