最新訊息：NTT DATA被NelsonHall NEAT報告評為Salesforce服務商領導者
公司因在MuleSoft和Industry Cloud領域的全球擴展能力而獲得肯定
全球數據業務和IT服務領導者NTT DATA在2024年的 “NelsonHall NEAT報告之Salesforce 服務供應商” 報告中連續第四次被評為“領導者”。公司因其為Salesforce服務客戶提供即時效益並滿足未來需求的整體能力而位列領導者象限。
NelsonHall供應商評估和評估工具（NEAT）報告對17家提供Salesforce服務的供應商進行了綜合評估和分析，包括Experience Cloud、現場服務、Commerce Cloud、Marketing Cloud、Revenue Cloud、MuleSoft服務和Vlocity服務等特定能力。
報告強調了NTT DATA在顧問服務和行業雲專業知識方面的優勢，並提到了其在Experience Cloud和Marketing Cloud方面的智慧財產權和解決方案的發展。公司的Salesforce服務能力具有區域結構，結合垂直化的實踐，使其能夠與銀行、保險、電信、公用事業和能源以及公共部門等大型企業進行策略合作。
NelsonHall還提到，由於收購Apisero，NTT DATA Salesforce服務的全球化快速擴展，特別是在MuleSoft方面。
NelsonHall的IT服務實踐經理Dominique Raviart表示：“近年來，NTT DATA大刀闊斧地調整其價值主張，採取了以顧問服務為導向的方法來執行Salesforce專案，深耕在地業務以推動客戶關係，提升產品和子產品（例如，Marketing Cloud，Salesforce Industries）的能力。透過收購Apisero，不僅進一步強化了在全球範圍內的MuleSoft專業知識和規模，還在印度獲得了重要的市場，為其在地化提供了豐富的技術技能。”
NTT DATA集團公司代表董事、總裁兼首席執行官佐佐木豐表示，“被評為Salesforce服務供應商領導者，這表明我們團隊具有豐富的才能、行業知識和平台知識，能夠為客戶的Salesforce之旅提供策略指導。無論客戶的起點如何，NTT DATA都能提供Salesforce全生命週期的整體服務。”他還強調，“我們成功的關鍵是重視人才，將繼續吸引新人才，在資料雲和人工智慧等高成長領域培訓現有成員，以幫助客戶充分發揮平台潛力並實現業務目標。”