客戶背景

在擁有45年專營食品機械設備、整廠輸出，面向全世界客戶的基礎下，於2018年成立『Captain Danny丹尼船長』品牌，並於2022年集團化成立貝特福優(Better For You Corporation)公司，針對丹尼船長品牌經營推廣，將市場面向全世界，並計劃引進世界各地特產，致力成為全球特色零食流通平台。

客戶需求

丹尼船長主要透過電商平台銷售產品。由於不同平台訂單通過外部工具記錄與分配，導致庫存資料分散，造成缺貨與訂單延遲問題。此外，各平台對帳格式不同，使帳款管理變得複雜，學習成本高，且客戶資訊繁雜，建檔時間耗費大量人力。 為解決這些挑戰，丹尼船長尋找能支援全球市場管理的工具，以優化庫存管理系統，改進訂單處理與對帳流程，應對快速變化的市場需求，同時推動海外市場擴展。

NTT DATA 導入效益

NTT DATA 協助丹尼船長導入 SAP ERP 系統及電商訂單管理平台，企業取得以下顯著成效：

• 即時且準確掌握訂單、生產與庫存狀況，提高產銷協調效率。
• 支援供應商的計劃性採購，優化採購成本及條件控管流程，並透過精準的產銷需求分析，提升庫存管理能力，改善內部溝通效率，縮短訂單處理周期，提升訂單滿足率。
• 系統輔助與流程優化大幅縮短不同電商平台間對帳時間，降低人力成本，提升整體市場競爭力。

透過 ERP 與電商平台整合方案，丹尼船長能更有效掌握全球訂單與庫存資訊，提升內部運營效率與市場競爭力，同時支持海外市場擴展策略。