NTT DATA作為全球數據業務及IT服務的領導者，宣布其在IDC MarketScape《2024年全球下游石油和天然氣行業諮詢與數位服務提供商評估報告》（文件編號：US51004223，2024年6月）中被評為領導者。該報告為全球石油和天然氣公司提供了關於16家IT服務供應商在下游價值鏈中諮詢與數據服務的現有能力及未來策略的深入洞見。

在全球 O&G 下游市場展現領導地位

IDC MarketScape指出，NTT DATA在下游石油與天然氣產業具備完整服務能力，涵蓋：

• O&G 產業諮詢
• 數據策略與數據治理
• 端到端數位轉型
• 客製化 O&G 解決方案
• 業務流程外包（BPO）
• 各區域市場的在地化 IT 服務

憑藉先進的平台、技術與交付能力，NTT DATA協助O&G企業強化營運效率、提升燃料零售競爭力並推動成本優化。

燃料零售與加油站數位化：COE Oil Station展現核心優勢

IDC MarketScape特別強調，NTT DATA透過其油站卓越中心（COE Oil Station），在「燃料零售數位轉型」領域具高度領導力。

客戶指出，NTT DATA在以下面向具顯著價值：

• 以數據驅動的燃料零售洞察
• 數位化加油站（Digital Fuel Station）導入經驗
• 涵蓋傳統燃料、加盟商、生態系與電動車的全方位策略
• 長期協助客戶因應能源轉型與未來零售場景的能力

一位採用數位加油站解決方案的客戶表示，NTT DATA「完全符合我們對未來能源零售的需求，並持續創新」。

IDC MarketScape表示：「客戶肯定NTT DATA的高品質服務、靈活的價格方案以及能準確理解並調整以滿足需求的能力。客戶在關係管理和服務質量方面的正面反饋，進一步證明了NTT DATA的服務承諾。」

IDC能源洞察研究總監Gaurav Verma表示：「NTT DATA擁有廣泛的先進服務組合，並以滿足客戶需求變化為戰略重點，範疇涵蓋智慧化運營、數位創新、永續發展及新能源。NTT DATA在協助石油和天然氣公司應對能源轉型方面具有獨特優勢。在下游石油與天然氣產業，特別是燃油零售領域，公司憑藉專業夥伴合作及專屬卓越中心，提供從概念到執行的端到端服務，全力塑造未來加油站。其以諮詢主導的加油站創新專業知識，將成為全球燃料零售業轉型的重要關鍵。」

IDC MarketScape報告強調：「憑藉其Syntphony Station平台—一套提供數位化加油站能力的端到端解決方案，NTT DATA協助一家西班牙全球O&G公司數位化其加油站網絡。Syntphony Station無縫整合IT系統，組織推行和變更管理計劃，並通過動態的數位學習平台為全球超過500位用戶提供支持。該平台同時協助開發並定制POS解決方案。此外，NTT DATA還與一家西班牙O&G巨頭合作，部署了數據驅動的智慧化空間規劃工具，提升空間使用效率。」

NTT DATA歐洲及拉丁美洲油氣業務負責人Javier de Diego表示：「我們很高興在IDC MarketScape全球下游石油和天然氣行業諮詢與數位服務提供商的評估中被評為領導者，並在上游石油和天然氣行業的評估中被評為重要角色。我們相信，IDC MarketScape的這項認可，彰顯了我們致力於協助客戶達成戰略目標並推動新數位應用的決心。我們將繼續運用全球資源、深厚的產業專業知識以及卓越的策略夥伴關係，協助客戶維持競爭優勢。

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