全球數位業務與 IT 服務領導品牌 NTT DATA宣布，在 HFS Research 最新發佈的《HFS Horizons：生成型企業服務 2025》報告中，NTT DATA 再次獲評為 “Horizon 3 市場領導者”，這是報告中的最高級別，並且已連續兩年獲此殊榮。

HFS Research 指出，NTT DATA 的客戶重視其全球影響力、專業技術、資源可用性及合作夥伴網絡，而合作夥伴則肯定其在創新方面的投資與專注於提供價值的承諾。

此次評估涵蓋 40 家服務供應商，排名依據簡報會、數據分析、公開資訊與參考驗證結果，並透過與 71 位活躍客戶、75 位合作夥伴及 130 位員工 的訪談，進一步驗證供應商的能力與市場表現。

HFS Research 研究各大企業在創新能力、規模化解決方案及可衡量成果方面的表現。Horizon 3 市場領導者的特點，在於能夠運用 AI 及 GenAI（生成式 AI）重新定義工作方式，透過 OneEcosystem 夥伴推動共同創新，以實現生成型企業；活用 AI 及 GenAI 改善決策，打造無與倫比的利益相關者體驗，並落實 OneOffice 概念；運用 AI 和數據洞察推動企業數位轉型。

根據 HFS Research 的評估，NTT DATA 具備全面支持企業發展的能力，涵蓋從 功能性數位轉型到企業級現代化，並透過生態系統合作創造新價值。此外，NTT DATA 在生成型企業價值鏈中擁有深厚專業知識，並透過諮詢、IT 及營運提供全方位服務，高度重視內外部合作夥伴與客戶的共同創新。

NTT DATA 之所以能在競爭中脫穎而出，主要來自於其完整的端對端轉型解決方案、深厚技術專長、全球諮詢與交付服務能力。報告特別提及 NTT DATA 在 AI、GenAI 和機器人技術的投資，以及與新創公司及成長型企業的合作。

HFS Research 也提到 NTT DATA 具體的技術優勢，包括：

• aXet 1 自動化平台：運用 GenAI 提高內部生產力
• TechHub 2 解決方案平台：加速大規模部署 GenAI 應用程式
• Tsuzumi 3 專有語言模型：針對企業需求提供高效 AI 服務

NTT DATA 全球創新主管 Marv Mouchawar 表示：
「在 NTT DATA，我們深知 GenAI 具備強大的潛力與廣泛應用性。全球企業在導入 GenAI 時，同時面臨挑戰與機會。我們透過與客戶及合作夥伴的緊密合作，憑藉豐富的經驗、前瞻視野與領導力，幫助企業推動業務轉型並實現卓越成果。」

HFS Research 執行研究負責人 David Cushman 則指出：
「NTT DATA 是真正能夠提供從 AI 連結到落地應用的全端解決方案的企業，並將這些技術落實於實際應用中，以提升社會與環境的正向影響。」

如需了解更多 HFS Research 《HFS Horizons：生成型企業服務 2025》報告，請參閱 HFS Horizons  官方網站。

想進一步了解 NTT DATA 的 GenAI 服務，請造訪 NTT DATA Generative AI 頁面。

註記

• 「aXet」是 NTT DATA 的內部平台，利用基於 GenAI 的推動器來提高開發效率。 aXet 採用第三方技術在單一平台上安全地創新並促進團隊之間的協作和協同作用。 aXet 在軟體開發生命週期中使 GenAI 功能民主化，實現無縫轉換和採用，同時保持合規。
• 「TechHub」是由NTT DATA設計的解決方案平台，旨在協助企業快速開發和部署GenAI用例。 TechHub 是一個可重複使用的 GenAI 原型、元件、工具包和解決方案的全球儲存庫，它建立在可擴展的基礎架構上，利用領先的超大規模器和開源生態系統來整合 GenAI 用例和解決方案。
• 「tsuzumi」 是由 NTT 開發的輕量級小型語言模型，利用 NTT 實驗室 40 多年的自然語言處理技術。 「tsuzumi」 的設計目標是利用較少的資源進行微調，擅長處理日語，並且還具有處理日語和英語的能力。 「tsuzumi」 允許在單一 GPU 或 CPU 上進行推理，並無縫整合到 Azure 服務中，從而有效地幫助企業大規模引入高級 AI 功能。

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