全球 SAP 系統整合服務領導品牌 NTT DATA Business Solutions 與企業 AI 平台公司 Conduct 今日宣布建立全球策略合作夥伴關係，攜手推動 AI 原生 SAP 轉型。此次合作將 Conduct 的智慧體 AI 平台整合至 NTT DATA Business Solutions 的全球 SAP 交付體系中，加速企業導入 SAP S/4HANA、SAP 應用管理服務（AMS）與企業變更管理專案，協助全球企業提升 SAP 現代化效率與 AI 應用能力。Conduct 的 AI 平台已嵌入 NTT DATA Business Solutions 的 SAP S/4HANA 轉型流程，支援英國、德國、美國、巴西、新加坡等全球市場的企業 SAP 專案，提供更快速、更可靠且具規模化能力的 SAP AI 轉型模式，協助企業加速數位轉型與 ERP 現代化。

此次合作可為共同客戶帶來多項關鍵效益，包括：

• 加速 SAP S/4HANA 專案交付速度
• 提升 SAP 系統可視化與即時洞察能力
• 強化企業決策效率與轉型信心
• 降低 SAP 專案交付風險
• 提升 AI 驅動的 SAP 升級與變更管理效率

對大型企業 SAP 專案而言，此合作代表 SAP AI 導入能力與全球交付效率的重大提升。

此次合作核心在於 Conduct 專有的 SAP 情境引擎。該技術能快速且精準地分析整體 SAP 系統，包括：

• SAP 自訂物件
• 工作流程
• 系統依賴關係
• SAP 業務流程架構

透過 Conduct AI 平台與 NTT DATA Business Solutions 的產業知識及 SAP 顧問能力結合，企業可自動完成差距分析、SAP 標準比對與功能規格生成，大幅提升 SAP 業務流程轉型效率，並降低 ERP 專案風險。

NTT DATA Business Solutions 在 SAP 轉型與變更管理領域擁有數十年經驗，累積全球數千個 SAP 專案實績。此次結合 Conduct 的智慧體 AI（Agentic AI）技術後，可為企業提供兼具 AI 自動化、全球交付能力與 SAP 專業顧問服務的新一代 SAP AI 解決方案。目前，此解決方案已於全球正式部署，涵蓋 NTT DATA Business Solutions 位於五大洲的交付中心，並整合印度離岸轉型與測試工廠資源，支援大型 SAP 全球轉型專案。

NTT DATA Business Solutions 執行長 Norbert Rotter 表示：「企業正面臨加速 SAP 現代化與 AI 導入的壓力。透過與 Conduct 合作，我們能為全球客戶提供更具規模化能力、AI 驅動且高效率的 SAP 業務流程轉型方案，協助企業充分發揮 SAP 投資價值。」

Conduct 執行長暨共同創辦人 Philipp Haas 表示：「許多企業的 SAP 系統都經過深度客製化，反映企業獨特的營運模式。這些客製化不是需要被消除的問題，而是需要被理解、保留並透過 AI 智慧化演進的重要資產。Conduct 的使命，就是協助企業以更快速度與更大規模實現 SAP AI 轉型。」

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