最新訊息:禾寶醫療攜手NTT DATA優化ERP系統,深化B2B服務並快速回應B2C需求,打造智慧醫療新體驗
全球醫療級手套製造商禾寶醫療攜手NTT DATA優化ERP系統,整合線上線下數據,提升B2B與B2C服務流程,加速企業數位轉型,打造高效率、以客戶為中心的智慧醫療用戶體驗
2022年11月21日,台灣
成立逾 40 年的全球醫療級手套專業製造商禾寶醫療器材(以下簡稱禾寶),在產品研發、海外市場拓展與創新設計的歷程中持續突破。近年受疫情推動,禾寶醫療更加堅定推進數位轉型的決心。近期,禾寶醫療攜手NTT DATA舉行ERP系統優化專案啟動會議,期望藉由ERP解決方案的導入與流程優化,讓禾寶堅實的OEM製造基礎成為發展品牌之路的基石。此專案除深化B2B企業服務,更透過系統自動化與資料整合,快速回應B2C市場需求,以創新的雲端ERP平台打造最佳用戶體驗。
禾寶總經理黃薰慧表示,禾寶是一家勇於挑戰,持續創新的企業,始終面向未來,在對的時間點做對的事。自2020成立品牌,禾寶穩健踏實地構築品牌夢想,用以終為始的角度,從消費者中心出發,驅動禾寶的品牌與企業發展方向。這次的ERP系統優化,禾寶一樣從客戶角度思考,除了力求打造出滿足價值客戶關鍵需求的系統流程,更期待能透過系統整合線上線下數據資料,虛實融合提供消費者更精緻的消費體驗。
NTT DATA總經理謝禎國指出,非常敬佩禾寶為了提供客戶及消費者更快速、優異的消費體驗,在倉儲建置、系統優化等方面所做的種種投資,B2C的訂單組合比起B2B複雜許多,從訂單成立、商品生產出倉、一路到物流退換貨等,每個環節的速度都會影響到消費者體驗,NTT DATA在協助企業整合台灣、大陸及跨境電商通路有非常豐富的經驗,也期待NTT DATA能陪同禾寶在品牌之路一同攜手前進,在每個階段給予適切的專業協助,讓禾寶的品牌之路,不僅立足台灣,更能接軌世界。

禾寶同仁與NTT DATA顧問團隊合影