汽車產業迎接數位轉型，透過 AI 與數據整合打造全旅程智慧體驗，提升互動效率與顧客黏著度。

AI Agent 正快速成為製造業智慧轉型的關鍵推手，透過自動化潛客開發、提升銷售效率與客戶互動品質，幫助企業降低人力成本、強化轉換率，並縮短銷售週期，是實現業績成長與數位競爭力的必要利器。

AI Agent 正協助企業優化客服與技術支援流程，透過自助服務、自動派工與智慧維護，提升回應速度與處理效率，減輕人力負擔，並強化客戶滿意度，成為服務轉型與提升營運效能的重要推手。

企業面對供應鏈與資金壓力，NTT DATA Taiwan 結合中信銀「提早付款」方案，協助導入 ERP 系統，讓供應商提前收款、企業維持現金流，提升財務效率與雙方合作彈性。

貿聯集團（BizLink）與 NTT DATA 攜手推動 SAP S/4HANA 雲端 ERP 升級專案，成功解決跨國系統分散問題，並奠定數位轉型與全球營運效能的長期競爭力。此專案不僅強化了全球供應鏈管理，也讓企業在智慧製造、AI 與半導體應用的發展中更具優勢。

企業成功同步導入 ERP 與 CRM 的關鍵在於 數據整合、流程優化、變革管理，並選擇具備端到端數位轉型能力的合作夥伴。